网友投诉云享分期恶意扣款 客服已回复

9月12日,一网友在@黑猫投诉 反映称 云享分期平台银行卡注册过程中被2次扣款(100+199)合计299元,当时就与工作人员联系021-60328***,工作人员要求在app做申请退款(内容:银行卡正反面,身份证正反面,本人手持银行卡照片,无法申请借款截图3张)虽然,我认为很无理,最终还是接受申请流程。可是刚传输第一张图片就出现app错误故障提示,最终连app也打不开了。全程有截图,通话录音。

网友投诉云享分期恶意扣款 客服已回复

9月12日,@邻西网络科技 回复 您好,您的情况本平台已有相关人员核实处理,我司安排工作人员于2019年9月12日拨打您的手机,我司并没有欺诈等行为,并已经解决处理。投诉详情:http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347772965/。

黑猫投诉·安徽是本站旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、本网站地方站@本站安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!黑猫投诉安徽站,守护安徽人的消费权益,本地投诉入口链接:http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。

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